Що потрібно для надсилання посилки?
Для надсилання з пункту видачі потрібні дані про одержувача: його ПІБ, телефон та адресу пункту видачі або іншої точки, куди потрібно доставити посилку. Для надсилання кур'єром додатково повідомте вагу та габарити посилки. В обох випадках дані паспорта одержувача не потрібні.
Чи потрібно показувати вміст посилки перед відправкою?
Пам'ятайте, що не можна повністю упаковувати вкладення (щільно обертати плівкою, заклеювати скотчем) і запечатувати коробку співробітник повинен уважно оглянути вміст перед відправкою, перевірити його на відповідність вимогам.
Що потрібно пред'явити під час отримання посилки?
Щоб отримати відправлення у відділенні, потрібно пред'явити повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Відправлення можна отримувати за QR-кодом, за кодом із SMS-повідомлення без пред'явлення документів, якщо у отримувача підключено простий електронний підпис.
Як упакувати товар перед відправкою?
Запакуйте посилку Посилки можуть бути упаковані у коробки або пластикові пакети відповідних розмірів. На картонній упаковці не повинно бути скотчу або слідів від нього. Переконайтеся, що упаковка щільно закривається і немає доступу до вкладення. На упаковці має бути місце для наклеювання адресного ярлика.