![]()
Що відбувається з посилкою, якщо її не забрали?
Якщо впродовж 30 (тридцяти) календарних днів відправлення не було витребуване Одержувачем або Відправником, то таке відправлення вважається невитрибуваним, а відповідальність компанії перед Відправником та Одержувачем за збереження відправлення припиняється.
Що буде з посилкою, якщо не забрати з поштомату?
Посилка на поштаматах зберігається 3 дні. Продовжити зберігання неможливо. Якщо посилку не забрати – після 3-х днів вона буде відправлена на найближче стаціонарне відділення та вартість за доставку буде перерахована як для відділення за тарифами Нової Пошти.
Що буде, якщо отримувач відмовився від посилки?
Якщо Отримувач відмовився від посилки або якщо не забрав посилку, Відправник може замовити додаткову послугу «Повернення» на зручну для себе адресу. Звертаємо вашу увагу що, якщо послуги з доставки не були сплачені перед відправленням, Відправнику доведеться сплачувати доставку і повернення згідно тарифів Нової пошти.
Скільки може зберігатись посилка?
З 1 червня Нова пошта відновлює стандартні умови послуги зберігання – посилки безкоштовно зберігаються 7 календарних днів, на восьмий день починає нараховуватися плата.
Усі посилки, замовлені в Поштоматах, чекають на отримання 48 годин. Без попереднього продовження забрати посилку після зазначеного вище терміну неможливо – після цього часу всі незатребувані посилки повертаються до відділення InPost (як і раніше) і повертимуться безпосередньо Відправнику за його рахунок.
Ви можете скасувати або редагувати повернення, поки посилка ще не вирушила до вас. Якщо ви оформлюєте «Повернення» відправлення (ЕН), до якого була замовлена …
Якщо товар отримувач не забирає із пошти протягом семи днів, він теж повертається до відправника. Однак у цьому випадку потрібно оформлювати по …