Куди звернутися зі скаргою на відсутність опалення?
Зверніться до керуючу компанію (КК) та залиште заявку про проблему. До вас відправлять спеціаліста. Можливо, проблема тільки у вашій квартирі, наприклад, заповітна батарея. Зазвичай, це можна виправити за один виїзд.
Хто відповідає за подачу тепла у квартирі?
За законом, опалення до житлових будинків подає ресурсопостачальна організація, а самих МКД відповідальність за нього несе керуюча компанія. Тому, якщо тепла немає у всьому будинку, скаржитися з приводу холодних батарей спочатку необхідно в КК (або ТСЖ — залежно від способу управління).
Куди скаржитися на теплі батареї?
в державну житлову інспекцію за місцем проживання (звернення можна залишити на сайті житлової інспекції в Інтернеті);
Хто вирішує проблеми із опаленням?
Тому саме керуюча компанія має вирішувати питання щодо неналежної якості опалення, включаючи судові розгляди з власниками, які незаконно врізалися у загальну трубу.