Можливо, це відбувається з таких причин:
- Не вказані персональні дані в Яндекс ID.
- Не активовано правило або не підтверджено адресу
- Пройшло мало часу після налаштування правила
- Некоректно вказано умови правила
- У списку правил є пріоритетніші правила
- Листи зібрані збирачем не у Вхідні
Якщо таке повідомлення не надійшло, то лист точно доставлено одержувачу. Попросіть його перевірити всі папки в пошті, у тому числі «Спам» та «Кошик», або скористатись пошуком поштової скриньки. Якщо одержувач не може знайти лист у скриньці, перевірте, чи правильно ви вказали адресу, і надішліть лист ще раз.
Переконайтеся, що адреса одержувача не містить зайвих розділових знаків, пробілів або лапок. Уточніть адресу одержувача ще раз і повторіть надсилання листа. Лист здається схожим на спам. Якщо з вашої поштової скриньки надходить тільки спам, поштовий сервер Яндекса заблокує прийом листів з нього на 24 години.
Що сьогодні з Яндекс Пошта – можливі причини збоїв Доступ заблокований за рішенням Роскомнагляду або антивірусної програми; Проблеми з доступом до Інтернету на стороні провайдера; Некоректна робота браузера (потрібне оновлення, запущено несумісне розширення);