Ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості, якщо він не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією протягом 15 днів після покупки.

Споживачі мають право на безкоштовний ремонт чи заміну, знижку чи повернення коштів продавцем, якщо вони отримали товар, що має дефект або не відповідний умовам договору купівлі-продажу. Це діє протягом двох років із моменту передачі товару.

iPhone / iPad / iPod: Пристрій підлягає обміну, якщо дотримані нижче перелічені умови: Вік пристрою не перевищує 2(двох) років з моменту активації. Пристрій повинен мати статус Apple, що обслуговується за критеріями обслуговування Apple (за винятком механічних пошкоджень, залиття тощо).

Якщо мобільний телефон не підійшов вам за розміром, кольором, формою, комплектацією та іншими параметрами, здати його назад в магазин у перші 14 днів після покупки не можна, оскільки такі пристрої входять до переліку «неповоротних» товарів, згідно з Постановою уряду РФ від 31.12.2020 №2463).

При поверненні iPhone ви можете повернути непошкоджений iPhone разом з аксесуарами, що входять до комплекту, протягом 14 днів з моменту покупки і отримати повне повернення коштів.

Ми впевнені, що ви будете в захваті від продуктів, які ви купуєте у Apple Store. У малоймовірному випадку, якщо продукт не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути або обміняти його з чеком протягом 14 днів з дати отримання продукту від Apple .

Технічно складні товари належної якості (без недоліків) не підлягають обміну або поверненню в протягом 14 днів від часу купівлі, т. до. ставляться до групи технічно складних товарів побутового призначення, куди встановлено гарантійні терміни (відповідно до Постанови Уряду РФ № 55 від 19.01.1998 р.).

Ми впевнені, що ви будете в захваті від продуктів, які ви купуєте у Apple Store. У малоймовірному випадку, якщо продукт не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути або обміняти його з чеком протягом 14 днів з дати отримання продукту від Apple .