Заборонено пересилання отруйних рослин. Заборонено імпорт та експорт рослин Поштою у будь-якому вигляді та стані, а також насіння. Авіапоштою не доставляються легкозаймисті речовини; до них відносяться аміачно-нітратні добрива, аміачна селітра, калієва селітра, пестициди.
* Новою поштою по Україні здійснюємо відправку товарів тільки з розділів «Сухоцвіти», «Колекція сухоцвітів» та «Подарунки» (у розділі подарунки обрані товари). ** «Букети», «Кімнатні рослини», «Повітряні кульки» та подарункові набори з живими квітами – Новою поштою не надсилаються.
Захистіть крихкі горщики за допомогою пухирчастої плівки або сітчастого паперу, щоб звести до мінімуму пошкодження від ударів. Саму рослину слід оточити картонним «коміром», зафіксованим плівкою або скотчем області горщика.. Маркування «Типке» на коробці попередить кур'єрів про делікатний характер вмісту.
У Нової пошти є деякі обмеження щодо перевезення відправлень. Зокрема, не можна пересилати балони з рідиною чи газом, гроші та цінні папери, акумулятори для автомобілів та мототехніки, етиловий спирт, лікарські препарати, хімічні добавки до палива, тварин та рослини.
Якщо виникають незручності при перевезенні рослини через величезний вазон, потрібно коріння рослини звільнити, обгорнути їх мокрим мохом і запакувати в стрейч-плівку. На момент транспортування ця рослина не загине. Стебла обгорнути в папір або запакувати в поліетилен та закріпити скотчем.
З метою охорони території Російської Федерації від ввезення з інших держав карантинних шкідливих організмів (шкідників та збудників захворювань рослин, бур'янів), на основі законоположень з карантину рослин забороняється ввезення в ручній поклажі та багажі: насіння культурних та дикорослих рослин
У ручній поклажі можна транспортувати рослини у горщиках. Їх попередньо слід обернути цупким папером. Рослини з корінням переміщають у багажі, упаковуючи їх у пакет чи плівку, після чого – поміщаючи у ящик із фібри, фанери чи картону. Керамічні горщики не рекомендуються для використання.
Використовуйте кабельні стяжки, затискачі або стрічки, щоб прикріпити стебла кольорів до коробки або до вставки всередині коробки . Переконайтеся, що стяжки або стрічки досить тугі, щоб квіти не рухалися під час транспортування. Заповніть додатковий простір навколо кольорів пакувальним папером, газетою або іншим матеріалом, що амортизує.